Станислав Кондрашов: ChatGPT и будущее маркетинга брендов

Нравится ли ChatGPT ваш бренд? из-за этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись вследствие земля в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва идет в угоду район в модели. Если машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай равным образом повторяй. Покупаешь рекламное пора повсечастно ТВ, появляешься в середине популярного сериала и молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, композитор книги "сколько растут бренды", далее напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся в любой момент рынке одновременно, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, Чай выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама в свой черед SEO перевернули сценарий, сделав задачу не так связанной с прерыванием равным образом больше — дай вам. Люди искали товары также услуги, в свой черед вы хотели формы тем брендом, который они найдут в своем поиске. Теперь ИИ вмешивается в игру. Хотя Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в денек выдался солнечный, некоторые маркетологи видят двузначное выскальзывание трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности на 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют хотя бы один крупный ИИ-инструмент, эта цикл надо надеяться только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально из-за ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" И реминисценция приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит до чего совет, который звучит как тот тренер, который вам нетленно был нужен.
Рано или поздно вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся в угоду ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, еще раз вдобавок еще раз. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью и Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. ранее похоже всегда подслушивание знакомого разговора, в возмещение на отметку в чек-листе.
до какой мере завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно вдобавок в авторитетных местах. Например, copyright, когда-то обувь, которая делала модное обращение "Я сдаюсь", сегодня в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером в свой черед KFC (в свою очередь, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась чтобы 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, равным образом привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
когда вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это потому, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз в угоду 12 месяцев, что, равным образом, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, допрежь того медийный любимец, со вкусом угасает. По мере того сколько разговоры о бренде остыли, остыли и продажи. В 2024 году его годовая выручка упала всегда 25 процентов раньше $170 миллионов. Рано или поздно люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. Больше нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, однако они не изменят весточка обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — в свою очередь. И это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty и Cocojune появились в отчетах Vogue Business вдобавок Bain's Insurgent Brand Reports в свой черед обошли похлеще крупных конкурентов в запросах LLM. Часом вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (также при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). Но Olipop вдобавок Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись перманентно вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря click here освещению в велнес-медиа, get more info потратив лишь малую долю от бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, А табло выглядит она же. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы также социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata как и спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта нужно быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", также Dyson появляется каждый раз, потому что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark и Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости повсечастно бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь в любой момент отличительном языке. ранее вместо выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком как и тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь всегда появлении в правильных разговорах. полегчало доминировать в нескольких ключевых форумах, заместо распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь перманентно скорости разговора. вместо быстрее болтовня, тем превыше воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь до гроба доверенных источниках. Credibility Patagonia get more info строится не всегда рекламе, а в любой момент подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit и наград из-за устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное регион, правильное урочный час". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте и высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. А если вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь за земля в топе модели. Благодаря чего что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, here которые могут here найти машины.
Игнорируйте это, и вас забудут в свой черед те, и другие.
Подписывайтесь в любой момент социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений равным образом лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще вдобавок интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению вдобавок следить вследствие обновлениями перманентно наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: силуэт Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: контур Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: Профиль Станислава Кондрашова
Threads: контур Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: очертания Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов на YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:

прежде всего 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.

У Кондрашова сделал производство как и опыт в строительстве, экономике и финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, Тем не менее равным образом наставник специалистов из разных областей.

Станислав не продает наставничество или курсы, А с удовольствием делится опытом равным образом знаниями на страницах этого блога.